Trabalhar com internet requer uma atenção constante às suas frequentes mudanças de tendências. O público possui comportamentos distintos e, se não compreendidos a tempo, perde-se a possibilidade de negócios. Felizmente, este tipo de trabalho pode ser facilitado com ferramentas que auxiliam em muito na descoberta e análise destas tendências.

A principal destas ferramentas não só é muito eficiente como também é gratuita: o Google Analytics. Contando com uma instalação simples e nenhuma necessidade de manutenção ou atualizações, ele traz dados preciosos para quem tem na internet a sua fonte de negócios. O Google Analytics permite a mensurarão e análise de dados com precisão e múltiplas possibilidades de cruzamento de informações.

Quer saber como obter mais negócios na internet? Veja a seguir 8 formas de captar mais clientes com o Google Analytics:

1. Estabeleça metas

Considere a inclusão de metas na sua estratégia para intensificar o seu crescimento e otimizar seus resultados. O Analytics facilita nesse trabalho, contando com uma seção reservada especialmente para a criação de metas e monitoramento dos seus números. É possível criar metas com base em variáveis convencionais, como visitas e page views, ou se aprofundar mais e utilizar etapas do funil de vendas.

2. Invista em mídia

O Google Analytics se torna ainda mais útil quando utilizado ao lado do Google AdWords, o motor de links patrocinados da gigante das buscas. Os relatórios de dados do Analytics permitem perceber quais são as oportunidades existentes para o seu negócio e a melhor maneira de aproveitá-las com o uso de investimento em mídia paga. Feito isso, você consegue monitorar a performance das campanhas e visualizar dados de mídia e orgânicos.

3. Determine seu ROI

O trabalho com o seu site não deve ser fundamentado em suposições. Com a ajuda do Google Analytics, você pode contar com números que auxiliam na criação de estratégias inteligentes para melhorar os seus resultados. A ferramenta permite que você consiga determinar qual é o retorno financeiro real que está sendo obtido com o site, um índice chamado de ROI (return on investment, retorno sobre investimento, em inglês). Com o Google Analytics, você consegue ver o quanto foi investido e o retorno obtido por consequência.

4. Analisar comportamento

Para permanecer obtendo resultados positivos no ambiente digital, é importante ter atenção especial ao comportamento do usuário no site. Através do Google Analytics, é possível visualizar todo o funil de vendas e em quais momentos os usuários estão saindo. Um exemplo de aplicação disso é o caso de um e-commerce: é preciso averiguar se os usuários não estão deixando o site com o carrinho cheio, o que denota alguma dificuldade na conclusão da compra.

5. Performance do conteúdo

A navegação em um site da internet deve ser intuitiva e agradar ao público-alvo de forma eficiente. O Google Analytics permite perceber quais páginas são mais e menos acessadas, e ambos tipos de dados são vitais para se traçar uma estratégia vencedora no meio digital. Pode ser que um número alto ou baixo de visitas em determinada seção sirva de sinal para alguma tendência do mercado.

6. Otimize a navegação

O Google Analytics traz informações detalhadas sobre o comportamento dos usuários no site. É possível ver quais páginas acessam e quais seções visitam primeiro ou por último. Estas informações são valiosas para que se possa reformular o site a fim de torná-lo mais intuitivo para o público. Você pode notar, por exemplo, alguma dificuldade dos usuários de acessarem determinada página.

7. De olho nas origens

Outra possibilidade oferecida pelo Google Analytics é o monitoramento das origens de tráfego. A internet nada mais é do que uma série de vínculos entre uma infinidade de páginas, então é essencial ter conhecimento sobre quais caminhos os usuários percorrem até chegar ao seu site. Esta seção também é valiosa para se determinar a performance de campanhas específicas, seja via e-mail marketing ou redes sociais. Por fim, se você investe em links patrocinados, o Analytics também determina as fontes de tráfego vindas do Google AdWords.

8. Faça tudo novamente

Depois de seguir todos estes passos, lembre-se de que você não terminou. Pelo contrário: está apenas começando. Trabalhar de forma estratégica com internet significa sempre atualizar as suas técnicas, tendo como base as informações de uma boa ferramenta como o Google Analytics. Crie o hábito de reservar parte do seu tempo para a mensuração e análise de dados, que sempre representarão as tendências mais importantes para o seu site naquele momento e contribuir imensamente para mais negócios no futuro.

Para obter bons resultados no ambiente digital, é necessário contar com uma boa estratégia e ter consciência de que ela estará sempre em constante mudança. A mensuração e análise dos dados do Google Analytics precisa fazer parte da sua rotina se você deseja sempre obter negócios de sucesso.

Por isso, estamos te oferecendo um material sobre Google Analytics, baixe já o nosso ebook gratuito 'Web Analytics na prática' e saiba como mensurar seus resultados com essa ferramenta.

Quais dados você considera mais valiosos para o seu negócio? Divida sua opinião conosco.

André Cintra
André Cintra
André Cintra

Paulistano e CEO da Post Digital, empresa que fundou no inicio de 2010, com a idéia principal de desenvolver projetos digitais estratégicos e focados em resultado (conversões). Trabalha profissionalmente com internet desde a época da bolha, já desenvolveu mais de 300 projetos sob medida, é certificado Google para rede de pesquisa, rede de display e analytics e é especialista em SEO.