O marketing digital é considerado uma extensão do marketing tradicional, aquele que vemos nos anúncios publicitários de televisão, na rádio e nos próprios veículos impressos. Dessa forma, é certo afirmar que o marketing digital tem se tornado cada vez mais importante nas empresas, uma vez que torna a imagem delas muito mais conhecida, especialmente nas novas mídias, aumentando não só a visibilidade como também a sua credibilidade.

Também é dessa forma que a empresa consegue se posicionar melhor naquele segmento de mercado em que atua, tornando-se uma verdadeira referência, atrelada ao fato de que com boas estratégias de marketing digital ela mantém um contato muito mais pessoal com seus clientes, graças à interação proporcionada pela internet, seus softwares e interfaces.

Nesse sentido, a principal dúvida que pode estar surgindo na sua cabeça neste momento é: como escolher uma agência de marketing digital para minha empresa? Em meio a tantas possibilidades e opções, sabemos a importância de se escolher uma agência digital de qualidade, que ofereça à sua empresa a imagem que ela precisa.

Dessa forma, confira neste artigo todas as respostas aos possíveis questionamentos que você deve ter no momento de escolher a melhor agência de marketing digital para realizar as estratégias on-line do seu negócio.

Defina um budget

Um budget nada mais é do que um 'orçamento' que você deve definir, envolvendo as variáveis de custo, despesas, receitas e outros, o que ajuda a traçar um plano de contas concreto.

É nesse documento que ficam definidas todas as perdas e todos os ganhos de uma determinada empresa, no caso, a sua. E é assim que você protege a sua instituição para que ela não saia perdendo em alguns aspectos, tendo total controle dos gastos que você está dedicando ao serviço e, é claro, o retorno que você está tendo por meio deles, afinal, isso também é fundamental para medir os esforços da agência digital responsável pelos seus serviços.

Conheça o portfólio da agência digital

Você já sabe quem são os clientes atuais da agência que está pensando em contratar? Qual é o tipo de serviço que ela presta? Quais são as referências que ela tem no mercado? Afinal, onde está o portfólio da empresa?

O portfólio da agência nada mais é do que o material que expõe cada um dos trabalhos realizados por ela. No caso de uma agência de marketing digital, ela deve mostrar os projetos desenvolvidos, cases e resultados obtidos, entre outros aspectos.

É por meio do portfólio que a agência mostra como realiza o seu trabalho, ou seja, como expõe o seu cliente e o torna uma referência no segmento em que ele atua. Certamente, essa é uma análise importante para que você possa escolher com qualidade a melhor agência para caminhar ao seu lado.

Visite a agência e conheça seus profissionais

Visitar o espaço físico da agência também é essencial, tanto para conhecer a estrutura como também os profissionais que se responsabilizarão pelos serviços da sua empresa.

Certamente, esse é um passo fundamental para conhecer a agência digital e, é claro, uma forma mais simplificada de expor os seus principais objetivos e metas ao contratar aquela empresa. E obviamente que conhecer a infraestrutura em que os profissionais trabalham e demais instrumentos de trabalho, bem como o tipo de recepção que oferecem a você também são aspectos a serem levados em consideração.

Fuja dos preços baixos

Pois é: fugir dos preços baixos pode parecer realmente difícil, principalmente em um momento de crise em que tudo o que queremos é economizar algumas quantias.

Mas, no caso de uma agência de marketing digital, ao fazer isso você pode acabar destruindo até mesmo o que já construiu com a sua marca. Os valores mais baixos são suspeitos uma vez que podem acabar comprometendo a própria qualidade dos serviços que são prestados pela agência. Além disso, essa desvalorização também pode ocorrer quando a agência em questão não tem infraestrutura suficiente para atender às demandas da sua marca, da sua imagem e, com certeza, criar estratégias de marketing digital eficientes.

Por isso, você deve ter consciência de que os resultados do trabalho de marketing digital são a longo prazo e toda e qualquer promessa de agências digitais a curto prazo devem ser desconsideradas, uma vez que não são sinceras e muito menos profissionais.

E agora, você já sabe como escolher uma agência de marketing digital para a sua empresa?

Depois de considerar cada um dos aspectos citados acima, lembre-se de alinhá-los também com os objetivos da sua empresa. O que você quer com essas estratégias? Depois de conhecer a agência, de ver o seu portfólio, de definir um budget e conhecer os valores cobrados pela agência, você realmente acredita que ela é capaz de oferecer o que você precisa?

Se a resposta for sim, vá em frente. Mas se você ainda tiver alguma dúvida em relação ao trabalho da empresa, não hesite em consultar outras opções e tome muito cuidado para não se precipitar na escolha, uma vez que ela está diretamente relacionada com a credibilidade e visibilidade da marca da sua empresa e, por isso, exige o máximo de cuidado possível.

Por fim, lembre-se também que você é um dos grandes responsáveis pelo trabalho que será desempenhado por essa agência. Para que ela atue com responsabilidade e saiba quais estratégias definir para a sua marca, ela precisa compreender integralmente qual é o momento em que a sua instituição está. Ela precisa saber quais são as suas principais barreiras, seus objetivos, seus concorrentes e desafios. Uma boa agência não é capaz de lhe propor nada se ainda não conhecer a fundo o trabalho de sua empresa.

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André Cintra
André Cintra
André Cintra

Paulistano e CEO da Post Digital, empresa que fundou no inicio de 2010, com a idéia principal de desenvolver projetos digitais estratégicos e focados em resultado (conversões). Trabalha profissionalmente com internet desde a época da bolha, já desenvolveu mais de 300 projetos sob medida, é certificado Google para rede de pesquisa, rede de display e analytics e é especialista em SEO.